Sisällysluettelo

• Kattava Pelivalikoimamme
• Turvallisuus ja Lisensointi
• Maksumenetelmät ja Nostot
• Bonustarjoukset Pelaajillemme
• Asiakastukemme Apunasi

Laaja Pelivalikoimamme

Meillä sivusto -kasinolla vakuutumme, että kaikki asiakas saa pääsyn laadukkaimpiin peleihin alustalla markkinoilla. Pelitarjonnastamme saat yli 3000 kappaletta erilaista peliä, jotka on kehitetty kasinoteollisuuden merkittävimpien kehittäjien kanssa yhteistyössä. Valikoimassamme vanhoja hedelmäslotteja, uudenaikaisia videopelislotteja aina suoratoistopeleihin, joissa aidot jakajat auttavat sinua live-tilassa.

Peliympäristömme on luotu HTML5-pohjaisesti, mikä tarkoittaa tuo joustavaa pelikokemusta niin tietokoneella, tabletilla kuin älypuhelimella. Todistettu tieto: Maltan Gaming Authority edellyttää kaikki toimiluvan saaneita soveltamaan satunnaislukugeneraattorin testausta (Random Number Generator), jota neutraalit yritykset valvovat minimissään neljännesvuosittain varmistaakseen pelien tasapuolisuuden.

Suojaus ja Lisenssi

Rollino operoi Maltan lisenssin valvonnassa, joka on yksi maailman parhaista pelitoimiluvista EU-alueella. Tämä tarkoittaa, että noudatamme vahvoja sääntöjä koskevat pelaajien rahojen ylläpitämistä, hallittua pelaamista ja tietoturvaa. Hyödynnämme 256-bittisen salausteknologiaa kaikkeen datan siirrossa, mikä vastaa vastaa kansainvälisten pankkiinstituutioiden turvatasoa.

Hallinnoimme käyttäjien talletukset erikseen operatiivisista kassastamme, siispä rahasi ovat suojassa kaikissa tilanteissa. Lisäksi olemme valinneet vastuullisen pelikäytännön arvoihin tarjoamalla vaihtoehtoja itsensä rajoittamiseen, talletusrajoituksiin ja peli-istuntojen katkaisuihin.

Tietosuoja ja Pelaajavastuu

Henkilötietojesi prosessointi nojaa yleiseen tietosuoja-asetukseen, ja sinulla on on koko mahdollisuus päättää henkilötietojesi käsittelystä. Meillä ei koskaan välitä tietojasi kolmansille osapuolille ilman nimenomaista suostumustasi. Tarjoamme samoin yhteistyön Peluuri-järjestelmän yhteydessä näille asiakkaille, jotka haluavat estää pelaamistaan useammalla eri kasinoilla kerralla.

Maksumenetelmät ja Kotiutukset

Tiedämme, että ripeät ja turvalliset rahansiirrot ovat tärkeä komponentti erinomaista pelikokemusta. Siksi me liittäneet laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka sopivat suomalaisia käyttäjiä erinomaisimmalla mahdollisella tavalla.

Maksutapa
Talletus
Nosto
Käsittelyaika

Pankkisiirto	10-5000€	20-10000€	1-3 arkipäivää
Trustly	10-5000€	20-10000€	Välitön
Visa/Mastercard	10-5000€	20-5000€	1-5 arkipäivää
Skrill	10-5000€	20-10000€	0-24 tuntia
Neteller	10-5000€	20-10000€	0-24 tuntia

Nostotilauksesi hoidetaan tavallisesti 24 tuntia kuluessa, ja varmennettujen käyttäjätilien kotiutukset voivat toteutua jopa sinä päivänä. Ei meiltä kerätä maksuja talletuksista tai kotiutuksista, joten vastaanotat kokonaisen summan itselleen.

Bonustarjoukset Pelaajillemme

Rollino kasinolla kasinolla pidämme sitoutuneita käyttäjiä ja aiomme muistaa heitä jatkuvasti. Bonusohjelma on suunniteltu antamaan lisäarvoa kaikille pelikerralle.

Bonustarjouksemme Pitävät sisällään

• Tervetuliaisbonuspaketti tulokkaille asiakkaille, mikä jakautuu lukuisille talletuskerralle maksimoidaksemme peliaikasi.
• Viikoittaiset reload-bonukset, mitkä tuovat lisäprosentteja tietyille maksutapahtumille.
• Takaisinmaksu-järjestelmä, mikä tuo takaisin osan häviöistäsi jälleen pelitilillesi.
• Kanta-asiakasohjelma lojaliteettipisteillä, jotka pystyt vaihtaa bonusrahaksi tai toisiin bonuksiin.
• Turnaukset ja kilpailut, joissa voit voittamaan rahapalkintoja ja ilmaispyöräytyksiä.

Kaikki meidän etuudet tulevat selkeiden kierrätyssääntöjen mukana, mitkä näet ehdoistamme. Olemme valmiina avoimuuteen, emmekä meiltä löydy piiloisia sääntöjä tai loukkuja.

Tukipalvelumme Käytettävissäsi

Asiakastyytyväisyys on toimintamme ydin. Tukitiimimme koostuu koulutetuista henkilöistä, joiden ovat jatkuvasti haluavia palvelemaan sinua jokaisessa tapahtumissa ympäri vrk. Saat tavoittamaan meidät usean kanavan kautta:

1. Reaaliaikainen chat, joka on on saatavilla vuorokauden ympäri ja antaa nopeat selvitykset suomeksi.
2. Email-tuki laajempiin tiedusteluihin, jolle vastaamme tyypillisesti 2-4 tunnin kuluessa.
3. Laaja UKK-osio, josta luet ratkaisut eniten kysyttyihin tiedusteluihin välittömästi.

Tukihenkilöstömme osaavat sujuvaa suomen kieltä ja tiedostavat kotimaisen pelikulttuurin erityispiirteet. Liittyi kysymyksesi tekninen, maksuja liittyen tai peleihin liittyvä, palvelemme sinua nopeasti ja ystävällisesti.

Meidän Rollino pelipaikalla pelielämyksesi on etusijalla. Keskeytymätön kehitystyömme, monipuolinen pelikirjasto ja pelaaja-orientoitunut filosofia muodostavat meidät luotettavan yhteistyökumppanin viihteellisiin pelituokioihin. Ole hyvä ja liity pelaamaan kanssamme!